Stellenbeschreibung
Bei RoamsysNext liegt der Unterschied zwischen guter und großartiger Software in unseren Mitarbeitern. Um unser internationales Team zu erweitern, suchen wir eine akribische und zuverlässige Person, für unser Client Service Team. Zu den Aufgaben des Teams gehören die Kundenbetreuung, die Einrichtung von Kundenkonten und die Unterstützung des Vertriebs- und Betriebsteams.. Wir suchen Menschen, die von Leidenschaft angetrieben werden und die in einem hochgradig autonomen und dennoch gemeinschaftlichen Umfeld arbeiten wollen.
Aufgabengebiete
- Einrichtung von Kundenkonten für unsere schnell wachsende Zahl internationaler Kunden
- Halte Kontakt zu den Kunden, um deren Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen und die Fristen einzuhalten
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Kunden während des Datenmigrationsprozesses
- Unterstützung des Vertriebs-, Support- und Operationsteams
Voraussetzungen
- Arbeitserlaubnis für Luxemburg
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie eine kundenorientierte Denkweise
- Gute Deutsch- & Englischkenntnisse, Französisch und/oder Spanisch sind ein Plus
- Praktische Erfahrung und ausgezeichnete Kenntnisse im Umgang mit MS Excel
Was wir bieten
Die Atmosphäre in unserem Büro ist offen, sehr kollaborativ und ja, es macht Spaß! Um Sie bei Ihrer Arbeit zu unterstützen, bieten wir kostenloses Wasser, Kaffee und Tee, Gleitzeit, bis zu 30 Tage Urlaub, Essensgutscheine und ein konkurrenzfähiges Gehalt. Homeoffice ist im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben möglich.
Über RoamsysNext
RoamsysNext entwickelt webbasierte Software für alle großen Mobilfunknetzbetreiber der Welt. Mit mehr als 160 Kunden weltweit (u.a. Deutsche Telekom, Vodafone, Orange, Telefonica) und einem äußerst erfolgreichen Geschäftsmodell helfen wir unseren Kunden, sich mit Partnernetzwerken zu verbinden, Prozesse zu vereinfachen und ihre Netzwerke sicherer zu machen. Erfahren Sie mehr unter roamsys-next.com.
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind oder andere Stellen besprechen möchten, für die wir derzeit Personal suchen, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf in englischer Sprache zu Händen unseres CEO Michael Grasmück (jobs@roamsys-next.com).
